Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO B2B

www.e-brgroup.pl

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy www.e-brgroup.pl  (dalej: „Sklep”) działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania i realizacji umów sprzedaży zawieranych pomiędzy Sprzedawcą a Klientami.
3. Sklep przeznaczony jest wyłącznie dla przedsiębiorców (B2B).
4. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest rejestracja, przesłanie wymaganych danych rejestrowych i pozytywna weryfikacja Klienta przez Sprzedawcę.
5. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

§ 2. DEFINICJE

1. Klient – przedsiębiorca dokonujący zakupów w Sklepie w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub zawodowej.
2. Sprzedawca –Baltic Refrigeration Group Sp. z o.o.
   adres: Opolska 38, 55-011 Siechnice
   KRS: 0001012604 / NIP: 8992946321 / REGON: 523894350
   adres e-mail: poland@brgroup.eu
   telefon: +48 571499699
3. Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, zarówno nowa, jak i używana (pochodząca ze zwrotów), przy czym wady lub uszkodzenia Produktów używanych są każdorazowo wyraźnie opisane w ofercie.
4. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
6. Cena – wartość netto Produktu podana w PLN lub EUR. Do ceny doliczany jest podatek VAT oraz koszty dostawy.
7. Formularz Zamówienia – formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia.

§ 3. INFORMACJE O PRODUKTACH

1. Produkty oferowane w Sklepie są nowe i wolne od wad, chyba że w opisie wyraźnie wskazano, że są używane lub pochodzą ze zwrotów. W takim przypadku opis Produktu zawiera szczegółowe informacje o jego stanie, w tym ewentualnych wadach lub uszkodzeniach.
2. W przypadku Produktów objętych gwarancją – informacja o tym oraz warunki gwarancji są zamieszczone w opisie Produktu. Brak takiej informacji oznacza, że dany Produkt nie jest objęty gwarancją.
3. Informacje o Produktach umieszczone w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
4. Cena netto Produktu widoczna w Sklepie obowiązuje w chwili złożenia Zamówienia. Do ceny doliczany jest VAT według stawki obowiązującej w dniu sprzedaży oraz koszty dostawy.

§ 4. ZAMÓWIENIA I UMOWA SPRZEDAŻY

1. Zamówienia można składać wyłącznie przez stronę internetową Sklepu, po zalogowaniu do konta Klienta.
2. Złożenie Zamówienia wymaga akceptacji Regulaminu.
3. Sprzedawca potwierdza przyjęcie Zamówienia drogą e-mailową. Z chwilą wysłania potwierdzenia dochodzi do zawarcia Umowy sprzedaży.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji Zamówienia w przypadku braku dostępności Produktu lub nieuregulowanych należności Klienta.
5. Do każdej sprzedaży wystawiana jest faktura VAT.

§ 5. CENY I PŁATNOŚCI

1. Wszystkie ceny podawane są w walucie PLN (netto) lub EUR (netto). Do ceny doliczany jest VAT oraz koszty dostawy.
2. Informacja o terminie płatności wskazana jest w Sklepie lub na fakturze.
   • niektóre zamówienia wymagają przedpłaty,
   • inne mogą być realizowane z odroczonym terminem płatności, zgodnie z warunkami uzgodnionymi indywidualnie.
3. Dostępne formy płatności:
   • przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,
   • szybkie płatności elektroniczne (karta, przelew online, BLIK),
   • płatność za pobraniem (koszt obsługi pobrania doliczany jest do kosztów dostawy i wskazywany podczas składania Zamówienia).
4. Niezapłacenie należności w terminie skutkuje wstrzymaniem realizacji kolejnych zamówień do czasu uregulowania płatności.
5. W przypadku opóźnienia w płatnościach Sprzedawca ma prawo do naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie w transakcjach handlowych, liczonych od dnia następnego po upływie terminu płatności wskazanego na fakturze lub w warunkach Zamówienia.
6. W przypadku zaległości płatniczych dane Klienta mogą zostać przekazane do biur informacji gospodarczej, w tym Biura Informacji Kredytowej (BIK) lub Krajowego Rejestru Długów (KRD).

§ 6. DOSTAWA

1. Dostawy realizowane są na terenie Polski i Unii Europejskiej.
2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich: Geodis, FedEx oraz innych przewoźników współpracujących ze Sprzedawcą.
3. Koszty dostawy wskazywane są w trakcie składania Zamówienia.
4. Standardowy termin dostawy wynosi od 1 do 3 dni roboczych od chwili zaksięgowania płatności lub przyznania terminu płatności.
5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika, jeżeli przesyłka została przekazana do dostawy w czasie zgodnym z Umową.
6. Klient zobowiązany jest do dokładnego sprawdzenia przesyłki przy odbiorze pod kątem uszkodzeń i ubytków ilościowych. W przypadku ich stwierdzenia Klient powinien zgłosić je niezwłocznie kurierowi przy odbiorze lub Sprzedawcy najpóźniej do końca dnia, w którym przesyłka została dostarczona. Reklamacje zgłoszone po tym terminie mogą zostać odrzucone.

§ 7. REKLAMACJE

1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady fizyczne i prawne Produktu na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [adres] lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
3. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, numer Zamówienia, opis wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie Klienta.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej załatwienia.
5. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca wymieni Produkt na wolny od wad lub – jeśli nie jest to możliwe – obniży cenę lub zwróci zapłatę.

§ 8. USŁUGI ELEKTRONICZNE

1. Usługami elektronicznymi świadczonymi przez Sklep są:
   • możliwość rejestracji konta Klienta,
   • możliwość składania Zamówień przez Formularz Zamówienia.
2. Korzystanie ze Sklepu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu, aktywnej skrzynki e-mail, aktualnej przeglądarki oraz włączonej obsługi cookies i JavaScript.
3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami oraz do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.

§ 9. ZASTRZEŻENIA I ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. Towar pozostaje własnością Sprzedawcy do momentu uregulowania przez Klienta pełnej ceny wraz z kosztami dostawy i ewentualnymi odsetkami.
2. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klienta ogranicza się do wysokości wartości zamówienia. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści Klienta ani szkody pośrednie.
3. Sprzedawca nie odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy w przypadku wystąpienia siły wyższej, tj. zdarzeń niezależnych, takich jak: wojna, zamieszki, strajki, klęski żywiołowe, pandemie, awarie systemów teleinformatycznych, przerwy w dostawach energii itp.

§ 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Sklep przeznaczony jest wyłącznie dla przedsiębiorców. Osoby prywatne (konsumenci) nie mogą korzystać ze Sklepu.
2. Wszelkie materiały udostępniane w Sklepie, w szczególności zdjęcia, opisy produktów i ceny, stanowią własność Sprzedawcy i podlegają ochronie prawnej. Zabronione jest ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w jakikolwiek sposób bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu. Zmiany obowiązują od chwili opublikowania na stronie Sklepu.
4. Wszelkie spory wynikłe w związku z realizacją Umów sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.